krea

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.) aboneliğim 27 Kasım tarihinde yenilenirken, mevcut devam eden aboneliğimden kalan bedelin yeni abonelikten düşüleceği tarafıma açıkça bildirilmesine rağmen bu indirim uygulanmadı. Aynı dönem için benden ikinci kez tahsilat yapıldı. Kredi kartım...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) ile yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Televizyonumu aldığım yerli bir markanın kampanyası kapsamında tarafıma hediye olarak verilen Bein Connect hizmeti, kampanya süresi bittikten sonra açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan 2025 Aralık ...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...

Yaklaşık iki yıl önce Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla kullandığım Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği kapatmak için görüştüğümde, hesabımın kapatıldığını ve açıkta bir hesabım olmadığını, herhangi bir borç bilgisinin de tarafıma iletilmediğini öğrendim. Aradan uzu...

Kasım 2023 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak satın aldım ve o dönemin bedelini peşin şekilde kredi kartımla ödedim. Anlaşmamız yalnızca 1 yıllıktı, devam eden bir abonelik ya da otomatik uzama şeklinde bir sözleşmeye onay vermedim. Telefonda üyelik baş...

10.08.2024 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ve üyelik bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.823 TL olarak peşin şekilde ödedim. Üyelik sürem sona erdiğinde Digiturk bayisine giderek tarafıma verilen cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim ve üyeliğimi resmen sonlandırdım. Tüm bu ...

1028949949 numaralı Digiturk üyeliğimi kapattırmama rağmen, 2025 yılının Ağustos ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri tarafından hakkımda 4.041,74 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durum, müşteri hizmetlerinin daha önceki süreçte yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ya...

2024 yılının Ekim ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri’nin kampanyalı TV paketine üye oldum. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle, aslında ihtiyacımız olmayan farklı bir paketin tanımlandığını fark ettik ve hemen aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Bu ipt...

01.12.2025 tarihinde saat 19:21’de, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.’ye ait todtv (Digiturk) dijital platformu üzerinden “Süper Dolu Paket” satın aldım. Kredi kartımdan 3.192 TL tutarında ödeme tek çekim olarak başarıyla tahsil edildi. Ödemeye rağmen paketlerim ekranında “Aktif bir paket...

Türk Telekom üzerinden ev interneti aldığımızda, yanında ücretsiz olduğu belirtilerek Digiturk üyeliği de verildi. Hiçbir şekilde ücret alınmayacağı söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra üyeliğin ücretli olduğu bildirildi ve biz de hemen iptal edilmesi için arayarak talebimizi ilettik. Digit...

18/09/2024 tarihinde 0850 484 22 79 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev internet taahhüdümün bittiğini, yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini söylediler ve ayrıca Digiturk Spor Paketi aboneliği önerdiler. Telefonda onay verdim. Ertesi gün hem internet sağlayıc...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmama ve Digiturk kutusunu teslim etmeme rağmen, tüm işlemler tamamlandıktan sonra Digiturk tarafından Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına Avukat m*** aracılığıyla tarafıma icra tebligatı gönderildi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve şaşkınlık yaşa...

Yaklaşık bir yıl önce D-Smart internet paketi başvurusu yapmak için Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon aş ile iletişime geçtim. Ancak bana D-Smart ile ortak olduklarını söyleyerek farklı bir dijital içerik paketi satıldı. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizme...

2024 yılında Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.'ye ait Bein Connect üyeliğimi internet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra 2025 yılının Eylül ayına kadar tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. Ancak Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde, Neo Spor Paketi adı altında toplam 1.732,12 TL t...

07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...

2025 yılının Eylül ayında, Krea İçerik tarafından bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik üzerinden tarafıma 1.425 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Üye numaram: 26282***. Söz konusu üyelik, telefon araması yoluyla gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir sözleşme veya onay mesaj...

13.07.2025 tarihinde 299 TL ile paket yeniledim ödeme alınmasına rağmen paket yenilemesi yapılmadı ve karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz ne tod ne krea ne de Digiturk iletişim numaralarında kimseye ulaşılmıyor. Kazara hattı düşürüp temsilci karşınıza çıksa bile derdini dinlemeden telefonu kapatıy...

Merhaba Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen aşağıdaki mesaj tarafıma atılmaktadır. Bu durumun düzeltici konusunda yardım almak istiyorum. 1025695055 numaralı üyeliğinde kullandığın indirimli kampanyan sona eriyor! Aylık 560 TL liste fiyatından faturalanmaman için sana özel kampanya hazırladık. 560 T...

Digiturk ile ilgili olarak, 0800'lü bir numaradan aranarak üyelik konusunda bilgilendirildim ve onay verdim. Ardından 0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım ve 'Digiturk Süper Lig Paketi, Avrupa Ligi Paketi 12 ay boyunca sadece 199 TL, üstelik 3 ay hediye, toplam 15 ay' olduğu belirtildi. Tekrar...

Herhangi bir Digiturk aboneliğim bulunmamaktadır. Krea şirketiyle hiçbir alakam yoktur. Ancak nedense dava dosyası açılmış ve maaşımdan 7 binden fazla kesinti yapılmış. Maaş kesintimin icra kesintisi olarak bordromu incelediğimde ve e-devlet ile UYAP'a girdiğimde bunu görüyorum. Böyle bir yere kesi...

3 yıl önce işlettiğimiz bir çay bahçesinde müşteriler biz yokken telefon aracılığı ile TV ye Bein Sports yayını yansıttıkları sırada bir Digiturk çalışanı gelip tutanak tutuyor. Bunun üzerine 3 gün sonra işletmeye gelip bizi paketi almamız için tehdit ediyorlar. Almazsak dava açacaklarını vs tehdit ...