to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde kraftcover.shop üzerinden Arks Sling / Çapraz Çanta (Lacivert - Tek Ebat) siparişi verdim. Sipariş numaram: 21110. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra çantanın askısı sökülmeye başladı. Çantanın fermuarları da oldukça kalitesiz ve kullanışsız. Ayrıca, çapraz askılı çanta diye satılan bu ürün kesinlikle çapraz asılmaya uygun değil, model olarak da beklentimi hiç karşılamadı.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya mail yoluyla ulaştım ve bana geri dönüş yaptılar. İstedikleri üzere alım faturasını da kendilerine ilettim. Ancak bu aşamadan sonra ne arayan oldu ne de maillerime tekrar cevap verildi. Ürünü iade etmek veya değişim yapmak isterdim fakat bu süreçte ilgisizlik nedeniyle artık tamamen şikayetçiyim. Ürünü kargo dahil toplam 1710 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kraftcover resmi sitesinden aldığım Rove Sling / Çapraz Çanta (Noir) modelinde, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra fermuarında sürekli olarak bozulma ve kalite sorunu yaşadım. Ürünü alalı henüz 1-2 ay oldu ve ilk aylardan itibaren fermuar problemi devam ediyor. Sipariş numaram: 19267....
29.08.2025 tarihinde Kraftcover’ın kendi web sitesinden sipariş numarası 19782 ile Nomad Line Çanta & Telefon Askısı (Mavi) ürününü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra telefonun içine giren ve garanti kapsamında olan siyah parça neredeyse yırtıldı. Bu nedenle kızım askıyı artık kullanamı...
İnternet sitelerinden bir çanta aldım. Çantayı birkaç kullanımdan sonra fermuarında problem yaşadım. Ürünü kargoyla göndermemi istediler gönderdim fakat iade kabul ediyorsanız iade etmek istediğimi dile getirdim. Yeni aldığım ürün daha birkaç kullanımda bu hatayı veriyorsa uğraşmak istemedim. İadeni...
07/10/2025 tarihinde Papscover resmi sitesinden iPhone 11 modeli için iki adet telefon kaplaması siparişi verdim. Sipariş numaram: 61015. Toplamda 924,50 TL ödedim. 10/10/2025 tarihinde “kargoya verilmeye hazır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala...
Yorumlar