Kraft Time S Bebek Arabasında Konfor Ve Güvenlik Sorunu: Oturma Kısmı Desteklemiyor

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Mavişehir Baby Mall mağazasından Kraft Time s bebek arabası satın aldık. Alırken satış danışmanı, Arnavut kaldırımı gibi engebeli yollarda bile arabayı rahatça kullanabileceğimizi belirtmişti. Fakat ürünü kullanmaya başladığımızdan beri, bırakın engebeli yolları, İzmir’in normal yollarında bile sürekli takılma problemi yaşıyoruz.

Bir diğer ciddi sorun ise, çocuğum otururken dik pozisyonda duramıyor ve sürekli kayıyor. Diğer bebek arabalarında böyle bir sorunla karşılaşmadık, ancak Kraft Time s modelinde oturma kısmı çocuğu desteklemiyor ve bu yüzden devamlı çocuğumu çekmek zorunda kalıyorum.

Üründen beklediğimiz konforu sağlayamadık ve özellikle oturma kısmındaki bu problem sürekli yaşanıyor. Faturam elimde olmadığı için müşteri hizmetlerine başvuramadım. Oturma kısmı için değişim talep ediyorum.