to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Kozvit.com üzerinden sürekli kullandığım saç boyasından toplam 3 adet satın aldım. Sipariş numaram 190707’dir. Yıllardır aynı ürünü ve yine Kozvit.com’u tercih ediyorum, ancak bu son aldığım 3 ürünün içerikleri adeta su gibi akışkan ve ürün saça hiç tutmuyor.
Ürünlerin sahte mi yoksa bozulmuş ya da üretim hatalı mı olduğunu anlayamıyorum ancak önceki alışverişlerimde böyle bir sorun hiç yaşamadım. Dün ürünlerden birini kullandığımda boyanın tutmamasıyla durum net olarak ortaya çıktı. Ardından Kozvit.com müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Sürekli müşterileri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....
03/08/2025 tarihinde Tonhair’in kendi internet sitesi üzerinden saç bakım keratin ürünü siparişi verdim. 06/08/2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, kargo kutusunun ezilmiş olduğunu ve ürünün dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ayrıca, siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Bu durumun düzeltilme...
28/09/2025 tarihinde Kozmevit Kozmetik a. Ş.’nin kendi web sitesinden 2 adet Omega3 balık yağı siparişi verdim (Sipariş No: kv280958201). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 29/09/2025’te WhatsApp üzerinden hem bilgi hem de kutunun fotoğrafını paylaştım. 01/10/...
Yorumlar