to read complaints and reviews, or file yours. 
Markanın internet sitesinden sipariş verdim fakat 5 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon açılmıyor. Güvendik sipariş verdik ama suistimal ediliyor. Tüketici Hakları'na gitmeyi düşünüyorum. Güvenilir bir firma değil
Resimde görüldüğü gibi, 10 Haziran'da vermiş olduğum siparişimin akıbeti belli değil. İletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum, asla cevap vermiyorlar. Altı gündür haber alamadım. Üç defa mail attım fakat dönüş olmadı. Şirketi terk ettiler ya da ulaşmak mümkün değil. İade talebinde bulundum, bakalım ne ...
15 gün olacak sipariş vereli, ürün gelmiyor. Mesajlarıma yeterli yanıt gelmiyor. Takip numarası yok, maile gelen bir sipariş formu yok, oyalayıp duruyorlar. Arayabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir numara bile yok. İade talep ediyorum, onu da yapmıyorlar. Yanıltılmış olabileceğimi düşünüyorum.
Ürünü kargolamıyorlar ve hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum. Bu nasıl bir firma? On gün önce aldığım ürünümü hala göndermediler. Bütün iletişim numaralarını denedim, aradım fakat hiçbir şekilde açan olmuyor. WhatsApp'tan yazıyorum, arıyorum; yine aynı şekilde dönüş yapan da, açan da yok. Ben Tüketi...
Çok ilgisizler, günlerdir arıyorum, telefonuma cevap vermiyorlar. Birçok yoldan (WhatsApp, DM, email) mesaj yazdım. Kesinlikle dönen yok. Parayı da yatırdım maalesef. Bu hafta da ürün elime geçmezse ve cevap verilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
1.5 aydır sipariş ettiğim ürünüm hala daha elime ulaşmadı. Hiçbir iletişim numarası yok olan numara kapalı maillere dönüş yapılmıyor. Mağdur olduğumla kaldım. Şu an da ne yapılacağını bilmiyorum! Bu nasıl bir rezillik kim ilgileniyorsa lütfen iletişime geçilsin.
Yorumlar