to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık şirketi üzerinden 4 Kasım tarihinde turistik Yunanistan vizesi başvurusu için kendilerine gittim ve ödememi yaptım. 25 Aralık’ta Atina’ya gitmem gerektiğini, kız arkadaşlarımla plan yaptığımızı özellikle belirttim. Bana en geç kasım sonu ya da aralığın ilk haftasında mutlaka randevu alınacağı ve işlemlerimin yapılacağı söylendi.
Kasım sonuna kadar hiçbir işlem yapılmayınca firmadaki yetkiliyi defalarca aradım, üç gün boyunca kendisine ulaşamadım ve bana geri dönüş yapılmadı. Sonrasında başka bir çalışanla görüşebildim, kendilerine paramın iadesini istediğimi söyledim. Buna rağmen aralığın ilk haftasında mutlaka randevu alınacağı ifade edildi, bana bakan personelin işten ayrıldığı için sürecin uzadığı söylenerek özür dilendi.
Daha sonra aralık ayının 12’sine randevu alındığı bilgisi verildi. Ancak sistemde hiçbir randevu görünmeyince tekrar aradım ve bugüne kadar firmaya telefonla ulaşamadım. Son olarak bugün aradıklarında özür dileyerek aslında randevu alamadıklarını söylediler. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım riske girdi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Kozmos Vize Danışmanlık’a ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde Alanya’da bulunan Kozmos Vize Danışmanlık Antalya firmasıyla vize danışmanlık hizmeti, randevu alımı ve işlemler için anlaştım ve kendilerine 15.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın halen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Instagra...
20 gün önce Antalya’daki Kozmos Vize ofisi üzerinden Yunanistan için turistik vize başvurusu yapmak üzere başvuru gerçekleştirdim. SYH2025178082491 numaralı başvurum için, istediğim tarihlerde Yunanistan vize randevusu alınabileceği taahhüt edildi. Ancak firma, bu randevuyu sağlayamadı ve bunun yeri...
Kozmos Vize Danışmanlık Antalya ile Yunanistan Schengen turistik vizesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0538*******45 numaralı telefondan kendisini vize danışmanı olarak tanıtan F**** Hanım, beni arayarak acentelerine ayrılan ek kontenjan sayesinde sadece 2 hafta içinde Schengen vize rande...
02/08/20225 tarihinde Antalya’daki Kozmos Vize firmasına, Yunanistan vizesi için TR28**************************39 numaralı hesaba 8.900.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası iki hafta içinde randevu alınacağı belirtilmişti. Ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen firma telefonlara cevap vermiyor, sade...
02.06.2025 tarihinde Antalya merkezli Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla Yunanistan turist vizesi başvurum için EFT yoluyla ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak firma, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma vize başvurusu için randevu almadı. Ayrıca talep etmeme rağmen ödediğim ücretin d...
Yorumlar