to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevu Alınmadı, 5.200 TL İadesi İsteniyor
23.02.2026 tarihinde Yunanistan vize randevusu alınması amacıyla Sky Group Ltd şirketinden hizmet almak için B** Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi 5 gün içinde vize randevusunun alınacağını belirtti ve bu hizmet için benden 5.200 TL ücret talep edildi. Belirtilen IBAN hesabına havale/EFT ile ödemeyi yaptım, ödemenin dekontu halen elimde mevcut.
Ödeme sonrası aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir vize randevusu oluşturulmadı, hizmet hiç verilmedi ve firmaya telefonla dahi ulaşamıyorum. 28 Şubat saat 17:18’de WhatsApp üzerinden tarafıma “V** Bey, Yunanistan sistemi çok kötü olduğu için randevularınızı oluşturamadık, duyuru yayımladılar haber bekliyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu mesajdan sonra da somut hiçbir işlem yapılmadı ve randevum alınmadı.
Hizmetin hiç verilmemesi, buna rağmen tarafımdan 5.200 TL tahsil edilmesi ve şu an firmadan kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 5.200 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba internette şikayet siteleri üzerinden sonuca ulaşmanız zor. Direkt en yakın Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat ederek haklarında gerekli işlemi başlatmanız gerekiyor. Aksi takdirde sizleri insan yerine koyup dönüş sağlamazlar. Başınızdan geçenleri yapay zeka kullanarak kolayca şikayet dilekçesine çevirebilirsiniz.