Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığının Randevu Vermemesi Ve 15.000 TL İadenin Talebi

Kozmos Vize Danışmanlık ile İtalya vizesi için 27 Aralık 2025 tarihinde Alanya’da iki kişi toplam 15.000 TL ödeyerek anlaştım. Mart ayı randevuları için yüzde yüz halledeceklerini, belirtilen tarihe kadar mutlaka randevu alınacağını söyleyerek güven verdiler.

Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen dosyamla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Randevuları yapay zeka sistemiyle aldıklarını söyleyen R** Bey bir türlü randevu oluşturamadı, her seferinde oyalandım. İtalya randevuları açıldığında ben yazmama rağmen karşı tarafta muhatap bulamıyorum. Parayı alana kadar “güvenin, hallederiz, yüzde yüz o tarihe kadar randevu alırız” diyen S** Hanım’a ise şu an kesinlikle ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de satın aldığım turun parasının yanmasından endişe ederek kendi çabamla durumu toparlamaya çalışıyorum. Güvenim tamamen sarsıldığı için ödediğim 15.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.