to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya Alınmayan İtalya Vize Randevusu 16.000 TL Tam İade Talebi
8 Haziran 16:41
Sky Group Kozmos Vize aracılığıyla İtalya vize randevusu alabilmek için yaklaşık 5 ay önce başvuruda bulundum ve bu işlem için 16.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen firma İtalya için vize randevumu alamadı.
Randevu alınamamasına rağmen, kendileriyle yaptığım görüşmelerde ücretin tamamını iade etmediklerini, sözde masraflar gerekçesiyle yalnızca ödediğim tutarın yüzde 50’sini iade edebileceklerini söylediler. Elimde yaptığım EFT’ye ait dekont, başvuru formu ve yüzde 50 iade tekliflerine dair yazışmalar bulunuyor.
Ben randevu hizmeti fiilen hiç yerine getirilmediği için, ödediğim 16.000 TL tutarının kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
