Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosmos Vize Hizmetleri Hatalı Yönlendirme ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Ocak 13:33
725

Kozmos Vize Danışmanlık ile 3 kişi için İsveç turistik vizesi başvurusu yaptık. Başvurumuz Kasım ayında gerçekleştirildi. Süreç boyunca yanlış bilgilendirme ve acente kaynaklı hatalar nedeniyle vize başvurumuz reddedildi. Tüm evrak ve adımları firmanın yönlendirmesiyle gerçekleştirmemize rağmen, ortaya çıkan olumsuz sonucun danışmanlık hatalarından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu süreçte firma için toplam 3 kişi adına 23.550 TL hizmet bedeli ödedik, ayrıca vize başvuru harcını da biz karşıladık ve vize reddiyle birlikte bu tutarı da kaybetmiş olduk. WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümüzde, red kararında sorumluluğun kendilerine ait olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde para iadesi yapmayacaklarını ifade ettiler ve hatalarını telafi etmeye yönelik bir adım atmadılar.

S. O olarak, Kozmos Vize Danışmanlık’tan ödediğimiz 23.550 TL hizmet bedelinin ve tarafımızca karşılanan 3 kişilik başvuru harçlarının tamamının iadesini talep ediyorum.

27 Ocak 10:36 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kozmos Danışmanlık | Antalya Hizmetleri Sözler Tutulmadı, İletişimsizlik Ve Gecikmeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

profile
26 Ocak 13:33
781
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevu Sözleşmesi İhlali Ve 230 Euro Tam İade Talebi

profile
15 Ocak 15:02
1.248
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Fazla Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 21:54
1.117
vize-basvurusunda-fazla-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Tenay sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 19:01
2.070
vize-basvurusunda-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz