Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır Gelmeyen Sipariş Ve Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Nazlıcan
04 Kasım 2025 12:23
321

24 Ekim 2025 tarihinde Kozmevit internet sitesinden Profocus Fenilalanin ürünü sipariş ettim (sipariş/kargo numarası: kv241058701). Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 549₺ ödeme yaptım. Teslimat adresim Şırnak, Silopi, Dicle Mahallesi 25. Cadde No:84 olarak belirtildi.

Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım. Hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattından defalarca ulaşmaya çalıştım, sesli mesaj da bıraktım fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Üye olmadan sipariş verdiğim için kargo takibiyle ilgili de bilgi alamıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Nazlıcan
Nazlıcan
06 Kasım 2025 13:04

Niye halen dönüşüm sağlanılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Gönül
15 Ekim 2025 16:22
2.940

Ödeme Yapıldı, Siparişim Hazırlanmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Kubilay
29 Temmuz 2025 18:39
1.170
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2024 17:33
3.561
Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 15:50
1.227

profile
04 Temmuz 2025 18:43
1.012
Benzer Şikayet Yaz