to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2025 tarihinde 4 adet Kieper'in toz kolajen siparişini verdim. Daha sonra ailemden bazı kişilere de yine aynı üründen 2 adet sipariş verdim. 28.04.2025 tarihinde bu siparişlerde bir sıkıntı yaşamadım. Daha sonra, 03.05.2025 tarihinde arkadaşımın ricası üzerine 4 adet daha sipariş verdim ve ürünler geldi. Elimde mevcut kullandığım olduğu ve daha önce sıkıntı yaşamadığım için kutuyu açmadım. Elimdeki ürün bittiğinde, bir ay sonra kutuyu açtım ve 4 adet yerine 3 adet çıktı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; faturasını ve kutunun fotoğrafını attım. Eksik ürününüz temin edilecektir denildi fakat hâlâ elime ulaşmadı ve ulaşmadığı gibi kimse cevap vermiyor. Üstüne üstlük engellenmişim, kimseye ulaşamıyorum. Bu durumu şikayet ediyorum.
08.02.2024 tarihinde almış olduğum 5034 numaralı siparişlerim için 12.02.2024 tarihinde kargo yapıldığı bilgisi verildi. 16.02.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen cevap alamadım ve telefonla irtibata geçtiğimde kargo bilgilerinin sisteme girileceği bildirildi. Ertesi gün siste...
09.10.2025'de Mondyshop’tan iki adet saç bakım seti almak için önce 13.04’te 2.261,36 TL, ardından aynı gün 12.08’de yine 2.261,36 TL olmak üzere toplamda 4.522,72 TL’yi o*** y*** adına havale ettim. Ödemeyi yapmadan önce WhatsApp (0850 640 08 72) üzerinden iletişim kurduk ve ürünlerin aynı gün karg...
Mondyshop.com.tr adresinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen, 'takip numarasını size ileteceğiz' diyerek beni bir ay boy...
Mondy şirketler grubu isimli alışveriş sitesinden 22.11.2023 tarihinde şampuan siparişi verdim, keşke vermeseydim. 15 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili bir haber alamadım. E-posta adresi üzerinden sorduğumda ürünün kargoya verildiği bilgisini alıyorum. Sözde verilen kargo takip numarasından kontrol...
04.08.2025 tarihinde Aurea Kozmetik (Instagram hesap adı: aurea kozmetik) üzerinden Shopier aracılığıyla 1.645 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Firma, siparişimi iki kez kargoladığı için bir paketi 08.08.2025 tarihinde kapıdan direkt iade ettim ve iade kargo teslimatına dair elimde bel...
Yorumlar