Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebine Yanıt Alamayan Müşteri

İptal Talebine Yanıt Alamayan Müşteri
profile
27 Ocak 2025 19:03
2.702

Sipariş oluşturduktan yarım saat sonra firmayı arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. 'Kargoya verildi' denildi. Yarım saat içinde hazırlanıp kargoya verilmesi ne kadar inandırıcı? Firmadan aradığım kişiye 'İade ve değişiminiz mevcut mu?' diye soruyorum, 'Bilgim yok.' diyor. Ürün elime ulaşmadan iptal ve iade etmek istiyorum. Firma kabul etmiyor. Nasıl araştırmadan sipariş verdim bilmiyorum. Közen pişmanlıktır, bilginize.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 2025 18:51

Ürün sipariş ettikten yarım saat sonra iptal etmek istediğimi belirttim kargoya verildi denildi ki yarım saat içinde hazırlanıp kargoya verilmesi ne kadar inandırıcı arayıp firmayı iade ve değişim mevcut mu diye soruyorum bilgim yok diyor sadece kargoya verilip verilmediğini bakıyormuş elinize ulaşmadan kargoyu iade ve değişim yapmıyor közen sonuna kadar pişmanlıktır

27 Ocak 2025 18:47

Sipariş oluşturduktan yarım saat sonra iptal etmek istediğimi belirttim kargoya verildi denildi ki yarım saat içinde hazırlanıp kargoya verilmesi ne kadar inandırıcı firmayı arayıp iptal ve iade istiyorum dedim iptal ve iade mevcut mu diye sordum bilmediğini söyledi iade ve değişim yokmuş nasıl araştırmadan sipariş verdim bilmiyorum közen pişmanlıktır  

27 Ocak 2025 19:18 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın b**** Şikayetiniz bize ulaşmıştır. 72 saat içinde irtibata geçeçeğiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
10 Mayıs 2025 18:06
73

profile
10 Ağustos 2023 00:10
577

profile
25 Mayıs 2024 15:01
998
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
22 Haziran 2024 14:40
1.772

profile
15 Kasım 2023 10:49
236
Benzer Şikayet Yaz