Faturasız Ve Bilgilendirmesiz Gönderilen Kozalak Şurubu İçin İade Talebi

Kozalak Vakfı’ndan internet üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim, ürünüm 20 Aralık tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle 699 TL ödeme yaptım. Ancak kargo paketinden sadece iki adet plastik şişe çıktı; ürünlerin üzerinde ya da paketin içinde ne bir fatura ne de kullanma talimatı yer alıyordu, içerikle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu.

Hem faturasız gönderim yapılması hem de ürün hakkında hiçbir bilgilendirme olmaması nedeniyle ürünün güvenilirliğinden endişe duyuyorum ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Ödediğim 699 TL’nin iade edilmesini ve Kozalak Vakfı’nın bu şekilde satış yapmasının yetkili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.