to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ağustos ayında Koza Halı Batıpark’tan halı aldım, süreç tam bir mağduriyet oldu.
• Mutfak halım bir ay sonra geldi, yanlış renk göndermişler. Geri gitti.
• Koridor halım 1,5 ayda geldi, ölçüyü yanlış almışlar, tekrar geri gitti, bir ay sonra ancak geldi.
• Salon halım ise üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca aramama rağmen E******* Bey ve H**** Hanım sürekli beni geçiştirdi, hiçbir çözüm üretilmedi. Ne verilen sözler tutuldu ne de müşteri memnuniyetine önem verildi. Bu kadar ilgisiz ve güven vermeyen bir firma ile karşılaşmadım.
Güvenilirlik sıfır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve halımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar WP hattımıza isim soy isim, telefon, hangi il ve mağaza bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız sizi ilgili birime iletip yardımcı olabiliriz.
WP'den bilgileri paylaştım.
Koza halıdan hali aldım kargom geldi iade etmem gerekenler var arıyorum mesaj atıyorum donen yok muhatap olan yok. Bilgi vermiştim alırken iade kodu vereceğiz demişlerdi. Koskoca firma neden bu şekilde yaparlar anlamam sipariş no 2506