to read complaints and reviews, or file yours.Koza Eşarp Butik'ten İade Sürecinde Cevapsızlık Ve İade Kodu Gönderilmemesi
19 Haziran 19:2719
Koza Eşarp Butik’ten Instagram üzerinden takım ürün satın aldım. Ürünüm 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi sorun yaşıyorum.
İade süreci için butikle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagram üzerinden defalarca DM yoluyla yazdım fakat mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Bu nedenle iade kodu da gönderilmediği için ürünü kargo ile geri gönderemiyorum ve iade sürecim başlatılamıyor.
Ürünümü yasal süreler içinde, sorunsuz ve hızlı bir şekilde iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Koza Eşarp Butik’in müşterilerle iletişime geçerek iade sürecini şeffaf ve açık bir şekilde yürütmesini istiyorum.
