to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan tarihinde garantiye gönderdiğim Kingston marka RAM'lerim kusurlu olarak bulunmuş ve garanti kapsamında değişim/iade kararı çıkmış. Ancak benim değişim istememe rağmen kesinlikle iade kararında ısrarcılar ve internette benim ürünümün hâlihazırda satılıyor olmasına rağmen bana stoklarda bulunmadığını söylüyorlar. Bunun sonucunda ben para iadesini reddediyorum ve bana yasal hakkım olarak ya aynı modeli ya da üst modelini vermeleri gerektiğini söylüyorum. Bunun karşılığı olarak da bana şaka yapar gibi alt model bir ürün öneriyorlar. Bu firma iyice tüketici haklarını hiçe saymaktadır ve çözüm odaklı bir yaklaşım gerçekleştirmemektedir. Ben bilgisayar üzerinden çalışan birisiyim ve 2 aydır bilgisayarımı kullanamıyorum. Ürün yüzünden zaten zarardayım, bir de çalışamadığım için ekstra zarardayım ve bu durum firmanın umurunda bile değil.
Monster servis sorunu. PC, 11 Eylül'de ellerine ulaştı. Belgesi var, teslim alan çalışanın adını belirttiğim halde PC'nin kendilerine ulaşmadığını iddia ettiler. Sonra nasıl buldularsa girişi kendilerine göre bir tarih belirlemişler. Pil ve 1 TB hafıza için günlerce bekledik, telefon ediyorum. Bekle...
Merhaba. 2020 Aralık ayında Monster'dan bilgisayar aldım. 16 aylıkken yani daha 8 ay daha garantisi bulunuyorken ekranı kendi kendine bozuldu ve servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hiçbir şey yokmuş gibi bakılmadan bana bozuk şekilde geri gönderilmişti. Sonra ben tepki gösterip firmanın servisine t...
7 Temmuz günü bilgisayarım arızalandı ve hemen yetkili servis ile iletişime geçip cihazımı garantiye yolladım. 12 Temmuz günü cihazımın garanti dışı k...
Bir şirket, bilgisayarın anakartını yaktığı için ücretli bir şekilde Monster marka anakartı değiştirdi. Bu kısma kadar bir problem yok, değil mi? Bilgisayarı teslim aldığımda bir RAM'in takılı olmadığını gördüm. Sebebini öğrenmek istediğimde, Monster'ın bilgi vermeden, RAM'in oda hasar aldığı için k...
Arızalı gelen ürünümü Asus servisine yolladım ve bana 3 hafta sonra değişim belgesi verdiler. Değişim belgesi ile satıcı firmayla iletişime geçmemi söylediler. Satıcı firmaya (pckolik) 20 kasımda mail attım ve 3 aralıkta daha düşük bir model ile değişim sağlayabileceklerini söylediler. 20 kasımdan i...
Yorumlar