Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Asus Ve Pckolik İle Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Aralık 2024 11:12
1.436

Arızalı gelen ürünümü Asus servisine yolladım ve bana 3 hafta sonra değişim belgesi verdiler. Değişim belgesi ile satıcı firmayla iletişime geçmemi söylediler. Satıcı firmaya (pckolik) 20 kasımda mail attım ve 3 aralıkta daha düşük bir model ile değişim sağlayabileceklerini söylediler. 20 kasımdan itibaren hem PC kolik hem de müşteri hizmetleriyle çok fazla kere görüştüm. Pckolik'in yardımcı ol olmadığını Asus'a söylediğimde yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyledir. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve benden hasarlı ürünü istediler. Asus'tan ürünü istediğimde değişim belgesi verildikten sonra bir hafta içinde itiraz etmem gerektiğini söyledi. Pckolik'i şikayet etmem için Tüketici Hakem Heyeti'ne gösterebileceğim, arızalı ürünün iadesinin gerçekleşemeyeceğine dair bir belge vermiyorlar. 2 aydır arızalı ürün satıp arkasında durmayan pckolik gibi, müşterilerinin mağduriyeti haklında en ufak bir yardımda bulunmuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sacide sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 09:55
1.201
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 18:02
798
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Asus Notebook Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
03 Kasım 2025 21:17
1.006
asus-notebook-arizasi-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.pdf
asus-notebook-arizasi-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.pdf

profile
14 Ocak 2024 17:32
907
Asus Servisi Kargo Sorunu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Asus Servisinde Müşteri Mağduriyeti Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı

profile
22 Ocak 2025 13:26
1.687
Asus Servisinde Müşteri Mağduriyeti Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Asus Bilgisayar Kategorileri