Aldığım Salamura Yaprak Sert Ve Damarlı Çıktı, İade Talebim Var

23 Ekim Perşembe günü Koylu kızı web sitesinden iki adet 5 kiloluk salamura yaprak siparişi verdim. Siparişim İstanbul adresime teslim edildi. Ürünlerden birini açıp kullandım; ancak diğer bidonu hiç açmadım. Açtığım bidondaki yapraklar çok sert ve damarlıydı, bu nedenle diğer bidonu da açmaya cesaret edemedim.

Toplamda banka kartı ile 1500 TL ödeme yaptım, ayrıca kapıda 160 TL kargo ücreti ödedim. Açılmamış ve hiç kullanılmamış olan ikinci bidonu iade etmek istiyorum. Yeni ürünün de aynı sorunları taşıyabileceğinden ücret iadesi talep ediyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.