Koton Pantolonunun İlk Kullanımda Bollaşması Ve İade Talebi

Geçtiğimiz ay Trendyol üzerinden Koton satıcısından Slim fit normal bel cigarette pantolon satın aldım. Ürüne 1400 TL ödedim. Ürün 12 Şubat Perşembe günü teslim edildi, 13 Şubat’ta ilk kez giydim ve daha ikinci giymemde diz kısmı epey bollaşarak pantolon giyilemeyecek hale geldi.

Benzer bir sorunu 14 Eylül 2025 tarihinde aldığım başka bir Koton pantolonda da yaşamıştım ancak bu kez kumaş içeriği farklı olduğu için aynı sorunu yaşamam umuduyla tekrar tercih etmiştim. Ne yazık ki yine aynı hayal kırıklığını yaşadım ve açıkçası bu pantolonların tek kullanımlık olup olmadığını sorgular hale geldim.

Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10952759678’dir. Ürünle ilgili Trendyol veya Koton müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.

Kısa süreli ve son derece normal kullanımda bu şekilde bollaşan bir ürünün üretim/ham madde kaynaklı sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolon için ödediğim 1400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.