Koton Bileklik Üç Gün İçinde Karardı

Koton Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 3 gün önce 450 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra bilekliğin tamamında belirgin bir kararma oluştu.

Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde kararma yapması hem ödediğim ücreti hem de Koton markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Henüz mağazaya gidip durumu bildirme fırsatım olmadı, ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün kalitesi konusunda endişeliyim.

Koton’un, söz konusu bilekliği incelemeye almasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.