Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Ve Siteden Destek Alamıyorum

4 Temmuz 2025 20:431.812

20.04.2025 tarihinde KÖSTEBEK'in sitesinden bir üst aldım, aylar geçti. Bana en geç 30 gün içinde geleceği söylendi fakat hâlâ ürün ortada yok. Aylardır yazıyorum, durumu öğrenmek için düzgünce yardım ve cevap alamıyorum. O zaman iptal edin dedim, bana söyledikleri şey: "Geldiğinde çıkışı olur. Üyelik oluşturup talep açmanız gerekir iptali için." Site de sürekli donuyor, kasıyor ve giriş yapmama rağmen siparişlerimi göremiyorum. Gerekli yardımı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Beklerken Sabır Tükeniyor!

6 Nisan 2025 10:252.413

Köstebek Butik'ten internet üzerinden 19.03.2025 tarihinde oluşturduğum 1280 TL'lik siparişimin üzerinden 15 gün geçmesi...

İade Beklerken Sabır Tükeniyor!
1 Yorum

Köstebek Mağazaları Sipariş İptali Ve Üyelik Sorunu

26 Ekim 2024 20:412.477

Köstebek'ten neredeyse 2 ay önce bir sipariş verdim. İptal etmek istediğimi söyledim, umursamadılar. Telefonlarımı açmad...

1

Köstebek Ürünü Kargoya Vermiyorlar Ve Siparişimi İptal Etmiyorlar!

8 Nisan 2024 10:112.880

Köstebek web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde verdiğimi sipariş tam 6 gün boyunca kargoya verilmedi. İptal etmeye çalı...

Köstebek İnternet Sitesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

10 Aralık 2023 15:384.812

Köstebek internet sitesinden 4 ürün sipariş ettim fakat siparişim 1 haftadır ''hazırlanıyor'' gözüküyor. Normalde 3 günd...

1 Destek

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

5 Eylül 2025 00:282.883

Köstebek’in Instagram’daki linki üzerinden internet sitesine girerek bir hırka siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir ...

1 Destek2 Yorum
TrustBuy Skoru