Kosmos Vize Hizmetleri İstanbul Yunanistan Vize Randevu Sistemi Çalışmıyor, Randevu Almak İmkansız

Yaklaşık Kasım ayından beri Kosmos İstanbul Yunanistan vize randevu sistemi üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistem düzgün çalışmadığı için bir türlü randevu oluşturamıyorum. Randevular açılır açılmaz hemen giriş yapmama rağmen sistem ya hiç açılmıyor ya da randevu gün ve saatini seçtikten sonra sürekli hata verip beni en başa geri atıyor.

Bu sorunu yaklaşık iki aydır, her randevu açılışında düzenli ve ısrarlı şekilde yaşıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen sistem üzerinden randevuya ulaşamıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca geçiştirici, somut çözüm içermeyen cevaplar veriliyor; sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.

Bu sistem sorunu nedeniyle acil olarak almam gereken Yunanistan vize randevusuna erişemiyorum, buna bağlı olarak da seyahat planlarımı yapamıyorum. Kosmos İstanbul Yunanistan vize randevu sistemindeki bu teknik problemin acilen giderilmesini, makul ve erişilebilir randevu imkanı sağlanmasını ve tarafıma sürece dair net, şeffaf ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bugün gerçekten randevu alabilen var mı?