to read complaints and reviews, or file yours.Onarım Süresi Aşıldı, İkame Araç Desteği Verilmedi Mağdur Olduk
8 Mayıs 2025 tarihinde kaza yaptık. Chery Çorlu'ya aracı çekiciyle gönderdik. Eksper 13 Mayıs tarihinde aracı inceleyerek 7 gün süre verdi. Sonradan 14 güne uzattık. 7 günde ancak parçalar temin edilebildi hatta 1 tanesi hatalı geldi. Sonra doğru olan temin edilebildi. Bugün itibariyle 15 gün tamir sürem bittiği için ikame aracımı teslim etmem gerekiyor ancak aracın onarımı hala bitmedi. Süresinde tamir edememelerine rağmen Chery ikame araç vermiyor. Çocukları okula her sabah okula bulabilirsek taksiyle götürüp oradan işe gitme eziyeti çekiyoruz. Chery Türkiye'de büyümek istiyorsa araçların zamanında onarımını yapıp teslim etmeli. Zor zamanlarda yanımızda olmalılar.
Merhaba, Gül Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
