Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34399500
3
Gürkan sonucu yetersiz buldu

Köşkdere Otomotiv Toyota Bayisinde İletişimsizlik Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gürkan
Köşkdere Otomotiv
30 Kasım 2025 15:03
266

Toyota Köşkdere 2.el bölümünde yayımlanan 1282***692 numaralı ilanla ilgili olarak, dün sistem üzerinden ilan sorusu yönelttim. İlanınızdaki frigolu aracın kasa içiyle ilgili hiçbir görsel bulunmadığı için kasa içinin fotoğraflarını talep ettim ve aynı zamanda kendi aracımla takas yapıp yapamayacağımızı sordum. Sorularım okunduğu halde o*** Bey tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aradan bir gün geçmesine rağmen, çalışma saatleri içinde telefonla aradığımda da telefonum açılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. İlan açıklamasında iletişim bilgisi yer alan o*** t*** Bey’i de aradım, ancak o da telefonuma bakmadı ve yine bir dönüş alamadım. Yetkili bir Toyota bayisinden en azından temel düzeyde bir iletişim ve bilgilendirme beklerken tamamen görmezden gelinmiş olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hizmetin iletişimle başladığını düşünen bir müşteri olarak, Toyota markasının ismini taşıyan bir noktada bu kadar ilgisiz ve özensiz bir yaklaşım sergilenmesini doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını, tarafıma geç de olsa açıklayıcı ve nazik bir geri dönüş sağlanmasını ve bu tür iletişimsizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Köşkdere Otomotiv Toyota Müdürün Çiftliği Olmuş

profile
Oktay
Köşkdere Otomotiv
14 Ocak 2024 18:07
2.847

Tekirdağ Çorlu Köşkdere Toyota şubesinde iki günlük ziyaret serüvenimde gözlemlediğim üzere müşteri ayrımı yapılmaktadır. Bir kesim müşteriyle yakından ilgilenilmekte, ayağa kalkılıp kahveler ikram edilmekte, servis bölümüne eşlik edilmekte ve işlem sonunda kapıya kadar eşlik edilerek yolcu edilmekt...

2 Destek
1 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Köşkdere Toyota Bayisinin Takas Dayatması

profile
Hakan
Köşkdere Otomotiv
13 Haziran 2023 17:40
4.695

Toyota Köşkdere Bayisi Corolla Flame X Pack Multidrive s için Liste fiyatı 1.139K iken araca 1.253K istedi. En full donanımlı Passion X Pack Multidrive s modelin bile 1231K olduğu halde. Takas yoksa size satış yapamam, takas yapmadığım takdirde ise 110K haricen tahsil etmesi gerekli olduğunu söyledi...

1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Plaza Otojen 2. El Sistem Ve Bayi Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor

profile
Gazi
Toyota Plaza Otojen
20 Ekim 2025 22:10
246

19 Ekim 2025 tarihinde, Toyota internet sitesi üzerinden "Aracının değerini öğren, hemen sat" başlığı altındaki 2. El Xnakit, 2. El Dijital Bayi kısmından aracımın bilgilerini girerek fiyat teklifi aldım. Sistem bana 779.700 TL teklif verdi ve bu teklif doğrultusunda Konya Toyota Plaza Otojen bayisi...

toyota-plaza-otojen-2-el-sistem-ve-bayi-fiyat-farki-guvenimi-sarsiyor-5.jpg
toyota-plaza-otojen-2-el-sistem-ve-bayi-fiyat-farki-guvenimi-sarsiyor-4.jpg
toyota-plaza-otojen-2-el-sistem-ve-bayi-fiyat-farki-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Köşkdere Otomotiv Egosu Tavan Yapan Tavırlar

profile
Ufuk
Köşkdere Otomotiv
03 Nisan 2023 10:18
2.215

Toyota Köşkdere Plaza Çorlu Toyota’nın kalitesine prestij ine uygun olmayan bir bayii; Toyota aracımı sattım yeni bir araç almak için ilk defa 01/04/2023 tarihinde akşam 17 sıralarında plazanın içine girdim beni ilk karşılayan bayan güler yüzlü ilgili sonradan tanıdık çıkan naif hanımefendi sonra sa...

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Plaza Kar Bayi

profile
Tunahan
Kar Grup
07 Ekim 2023 10:30
1.686

Toyota Plaza Kar bayinizin kötü bir hizmet anlayışı var. 2 gün önce ilgili bayiyi arayarak araçlarla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim. İletişim bilgimi aldılar ve 2 gündür geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda bana dönüş yapmadınız en azından stoğunuzda Corolla Cross var mı ona göre bay...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz