Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neval sonuçtan hiç memnun değil

Koska Madlen Çikolatası Bozulmuş Ve Güvenimiz Zedeleniyor

Koska Madlen Çikolatası Bozulmuş Ve Güvenimiz Zedeleniyor
profile
21 Mart 16:16
26

Koska markasına ait 230 gramlık Madlen çikolatayı 20.03 tarihinde oğlum Başakşehir’de bulunan bir marketten satın aldı. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26.05 olarak görünmesine rağmen, ürünü açtığımızda çikolataların üzeri beyazlamış ve bayatlamış olduğunu fark ettik.

Market evimize uzak olduğu için henüz mağaza ile birebir görüşme yapma imkânımız olmadı. Son kullanma tarihi henüz yaklaşmamış olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya duyduğumuz güveni zedeleyici bir durum.

Koska’dan, satın aldığımız bu bozulmuş ürünün tazesi ile değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 15:00

20 Mart 2026, bayramın birinci günü İstanbul Başakşehir’deki Koska mağazasından aldığımız Koska Madlen çikolata eve geldiğimizde açtığımızda beyazlanmış ve bayat çıktı. Bayram için özel olarak aldığımız bu ürünün bu durumda olması hem misafirlerimize hem bize karşı son derece mahcup olmamıza neden oldu.

Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne mağazadan ne de firmadan açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Bozuk ve beyazlamış çıkan bu Madlen çikolatanın taze ürünle değiştirilmesini ve benimle iletişime geçilerek gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
koska-madlen-cikolatasi-bozulmus-ve-guvenimiz-zedeleniyor-2.jpg
Neval
Neval
03 Nisan 15:03
Koska Madlen Çikolatası Bozulmuş Ve Güvenimiz Zedeleniyor
Koska Madlen Çikolatası Bozulmuş Ve Güvenimiz Zedeleniyor
koska-madlen-cikolatasi-bozulmus-ve-guvenimiz-zedeleniyor-2.jpg

Lütfen şikayetimle ilgili geri dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi İstiyorum

profile
29 Ekim 2025 18:52
172
Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi İstiyorum
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ömrü Devam Eden Nestle Madlen Çikolatanın Çürümesi

profile
Faruk
07 Ocak 00:19
196
Raf Ömrü Devam Eden Nestle Madlen Çikolatanın Çürümesi
raf-omru-devam-eden-nestle-madlen-cikolatanin-curumesi-1.jpg

Çikolatada Beklenmedik Beyazlama Ve Güven Kaybı

profile
Melike
07 Aralık 2025 23:05
328
Çikolatada Beklenmedik Beyazlama Ve Güven Kaybı
Çikolatada Beklenmedik Beyazlama Ve Güven Kaybı
cikolatada-beklenmedik-beyazlama-ve-guven-kaybi-4.jpg
cikolatada-beklenmedik-beyazlama-ve-guven-kaybi-2.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma: Sağlık Ve Güven Endişesi

profile
Havva
29 Kasım 2025 17:00
595
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma: Sağlık Ve Güven Endişesi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güven Sorunu

profile
Çiğdem
22 Aralık 2025 18:50
127
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güven Sorunu
Benzer Şikayet Yaz