Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hünkar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW X1 Opsiyon Bedeli İadesi Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 06:37
446
Hünkar'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen iade edildi.”

22.09.2025 tarihinde Kosifler Oto’dan BMW X1 aracı için opsiyonlama bedelini kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra bu ücretin iadesini talep ettim ve satış temsilcisi ücretin 2 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. İade gerçekleşmeyince tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez 5 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Bugün itibariyle hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve beklemedeyiz.

Sipariş numaram: 10857413. Ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 08:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

Hünkar
Hünkar
24 Eylül 2025 12:39

Bugün çözülmesini rica ediyorum. Opsiyon edilen miktar küçük bir miktar değil. Kredi kartı ekstrem yarın kesileceği için iade edilecek tutarı ödemek durumunda kalacağım. Yardımlarını ve dönüşlerinizi bekliyorum.

Hünkar
Hünkar
27 Eylül 2025 08:41

Hemen iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sinem sonuçtan memnun değil

Randevu Saatine Uyulmaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 13:04
1.311

BMW Yetkili Servisinde Vale Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Temmuz 2025 21:09
1.925
2
Deniz sonuçtan memnun değil

profile
02 Ekim 2023 17:13
874
Benzer Şikayet Yaz