to read complaints and reviews, or file yours.BMW X1 Opsiyon Bedeli İadesi Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
22.09.2025 tarihinde Kosifler Oto’dan BMW X1 aracı için opsiyonlama bedelini kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra bu ücretin iadesini talep ettim ve satış temsilcisi ücretin 2 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. İade gerçekleşmeyince tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez 5 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Bugün itibariyle hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve beklemedeyiz.
Sipariş numaram: 10857413. Ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
Bugün çözülmesini rica ediyorum. Opsiyon edilen miktar küçük bir miktar değil. Kredi kartı ekstrem yarın kesileceği için iade edilecek tutarı ödemek durumunda kalacağım. Yardımlarını ve dönüşlerinizi bekliyorum.
Hemen iade edildi.
