to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark AVM Pierre Cardin mağazasından Ramazan Bayramı’na yakın bir tarihte aldığım triko kazağı yalnızca bir kez giydim ve sırt kısmında boydan boya iki adet iz olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü satın aldığım gün değil, daha sonra bugün Kent Meydanı AVM’deki mağazaya götürdüm, oradaki görevli ise ütüleyince ya da yıkayınca geçer şeklinde tatmin edici olmayan, geçiştiren bir açıklama yaptı.
Daha sonra ürünü yine satın aldığım Bursa Korupark AVM Pierre Cardin mağazasına götürüp durumunu anlattım ve ayıplı ürün olduğu için birebir aynı ürünle değişim talep ettiğimi ifade ettim. Mağaza görevlileri, sezon bittiği için bu ürünlerin kaldırıldığını, ürünü incelemeye göndereceklerini, incelemede kabul edilirse ürünün bana geri gelmeden imha deposuna gideceğini ve karşılığında sadece 1200 TL’lik, yalnızca mağazadan alışveriş yaparken kullanabileceğim bir tutar tanımlanabileceğini söylediler. Ancak kışlık triko kazakların şu anki fiyatları bu seviyede değil ve ürünü aldığım dönemdeki fiyat koşulları da farklıydı.
Ayıplı olduğu açık olan bir ürünün iade/değişim sürecinde bu şekilde çözüm sunulması, Pierre Cardin gibi bir markanın kendi ürününün arkasında durmadığını hissettirmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi adına, ayıplı çıkan triko kazağımın birebir aynı ürünle, mümkün değilse model ve kalite olarak eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
6 Aralık’ta Bursa Korupark AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım ayakkabının iç tabanında, sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı mağazaya ...
212 AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantamı, askısındaki kopma sorunu nedeniyle Aralık ayında ilk kez tadilat için mağazaya teslim ettim. Ürün garanti kapsamındaydı ancak yapılan tadilattan memnun kalmadım, sorun çözülmedi. Aynı problem devam ettiği için çantam toplamda 3 k...
Pierre Cardin’den geçen ay Sivas İvapark AVM mağazasından bir mont satın aldım ve yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Kısa sürede montta kabarma olduğunu fark edince bugün ürünü mağazaya götürdüm. Ürüne baktılar, kabarmayı gördüler ve montu incelemeye göndereceklerini söyleyince ben de kasada işlemleri...
Bursa As Merkez AVM Network mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde kırık beyaz, yün karışımlı çapraz yakalı triko kazak ile aynı modelin gri melanj yün karışımlı rengini satın aldım. Her iki ürünü de ertesi gün, 22 Aralık 2025'te etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım;...
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir örme kazak satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası kazağın dokusunda belirgin bir şekilde esneme ve form bozukluğu oluştu, ürün üzerime oturmamaya ve görüntü olarak deformeli durmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü iki kez...
Yorumlar