to read complaints and reviews, or file yours. 
Koru Sigorta ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. 22 gündür dosyamın kapanmaması ve aracın tamiratını kendi bütçemden karşılamak zorunda kalmam büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İstenilen belgeleri ve parçaların fotoğraflarını eksiksiz bir şekilde ilettim. Ancak bu süreçte yaşanan aksak...
Aracımın hasarının ardından yetkili servise bıraktım. İkame araç olarak 10 günlük bir araç verildi. Ancak aracımın onarımı tamamlanmamış olmasına rağmen, uzatma yapılmadı. Poliçede ve müşteri ile yapılan sözleşmede '15 güne kadar' ibaresi olmasına karşın, sorumluluk ekspere atılıyor. Şu an araçsız k...
Kaza yapalı dört ay oldu. Hâlâ paramı alamadım ve yüzlerce kez telefonla iletişime geçmeme rağmen sadece Muş hizmetlerinden sorumlu kişiye ulaşabiliyorum. Her ödeme günü gelip çattığında, süreci uzatacak yeni bir bahane üretiyorsunuz. Amacınız nedir? Paramızı bankada değerlendirerek mi kazanç sağlam...
Kaza sonrası aracımızı 11 ocak 2023 te kaportacıya bıraktık. Dosyamız hemen acildi. (dosya no:270528) Kaza tutanağına göre %100 haklı olduğumuz söylendi. Sigorta şirketi tarafından masrafın çok olduğunu ve perte çıkarılmasını talep etti. Bizde istemedik. Yapılmasını istedik. Bununla ilgili hala ama ...
"Son arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
05.02.2024 tarihinde kazalı aracım için ikame araç başvurusunda bulundum. 06.02.2024 tarihinde ekspertiz onayı alındığınına ait mesaj attılar. 07.02.2024 tarihinde 3 kez farklı zamanda aradım. Size rentacar firmasından hemen dönüş yapılacak dendi ama dönen olmadı. 08,02,2024 tarihinde tekrar aradım....
Ersoy Sigorta'ya sigorta iptal işlemi gerçekleştirdiğim halde, 11 gündür iadem yapılmadı. Aradığımda paranın yarım saat içinde yatırılacağı söyleniyor ancak bu gerçekleşmiyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum aksi takdirde belirli bir süre sonra tüketici mahkemesine başvuracağımı bildiririm. Ace...
Koru Sigorta kaskolu aracıma park halinde bir araç çarptı. Hasar no: 271593, aracımı Koru Sigorta anlaşması olan Kosifler'e götürdüm. Aracımın onarımı için Exper raporuna göre hasarlı parçaların onarımı olacak diye karar verilmiştir. Bugün kosiflerden aldığım bilgiye göre onarım olması mümkün olmadı...
Koru Sigorta, yaklaşık dört aydır çeşitli oyalamalarla pert olan aracımın ödemesini yapmak istemiyor. Bu kadar ilgisiz ve işini bu kadar kötü yapan bir firmayla karşılaşmadım. Bu firmaya kasko yaptırdığıma çok pişmanım. Geçen hafta tüm imzaları attığımız halde ödemeyi beklerken, bu sefer de arabuluc...
11 Kasım 2023 tarihinde yaptığım kaza sonucu kasko devreye girdi 27 Kasım itibariye araç hasarı onarımı başladı fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala aracımın hasarı giderilmedi. Ne zaman teslim edilecek dediğim zaman yarın gel vs gibi hep oyaladılar ama 3 ay geçti. Aracı yapan anlaşmalı olduğu...
34 FFB 889 plakalı aracımla geçirdiğim kazada aracım perte çıktı. %100 haklı çıktım ve aylardır arayıp sormama rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Hiçbir yetkili lafının arkasında durmayıp sürekli başka sorunlar açıyorlar. En kısa sürede çözüm sağlanmazsa gerekli kuruluşlara şikayette b...
Adıma kayıtlı 34BBH126 plakalı aracımı koru sigortadan 127215538 numaralı poliçe ile kasko sigortası yaptırmıştım. Koru Sigorta sigorta yaptırmadan aracıma ekspertiz yaptırdıktan sonra poliçemi onayladı. Aracımla Muğla Fethiye e 18.12.2023 tarihinde kaza yaptım. Koru Sigorta kaza ile ilgili olay yer...
Koru sigortayla İspanya öğrenci değişim programı vize için sigorta yaptırdım. Vizede sigortamı kabul etmediler, evrakları kabul etmemiz için tam olması gerekiyor. Başka bir firmayla yaptırmanız lazım dediler, gittim başka bir firmayla sigorta yaptırdım. Vize işlemlerini başlatmak için. Hiçbir işime ...
Koru Sigortadan Kasko Poliçesi Yaptırdım. Kaskom Türkiye Geneli Geçerli Olmasına Rağmen Çorum Skoda Yetkili Servisinde Aracımın Onarımını Yaptırdım. Poliçe Klozumda Yazan Not Ekte Mevcuttur. Aracımın Onarımını Yaptırdıktan Sonra Koru Sigorta Tarafından Tarafıma %50 Muafiyet Kesintisi Yapılarak Ödeme...
Koru Kasko, 79 gündür hasarımı karşılamıyor ve aracımın parasını ödemiyor. Ekspertiz, bilirkişi ve kaskoyu sürekli ben arayıp sormama rağmen, her şeyi benim takip etmeme rağmen bir kez bile Kasko'dan aranmadım. Bugüne kadar aracım yandı ve bugüne kadar hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmiyor. T...
08.12.2023 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Pert bedeli olarak verilen tutarı ilk etapta kabul etmeme rağmen, Koru şirketi kendi belirlediği arabulucu avukat talep etti ve bu avukatın ücretinin yarısını benim, yarısını ise Koru'nun ödeyeceğini belirtti. Ben bu ödemeyi kabu...
Koru Sigorta firmasından ikişer kere birbirini tarih olarak tamamlayacak şekilde ilki 1 er aylık ikincisi 3 er aylık olmak üzere kızım ve kendim için seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Yurt dışında kızım için yaptığımız sağlık harcamasının muayene (hasar tarihi) ve fatura tarihi (bizim başvuru tari...
Yurt dışına yüksek lisans amacıyla gitmek için Koru sigortadan seyahat sağlık sigortası yaptırmıştım. Ancak vizem red edildiği için yurt dışına çıkmadım. Bu yüzden poliçemin iptal edilmesi için birkaç kez hep taleplerde bulundum. Fakat hiçbir turlu iptal etmiyorlar ve ücret iadem edilmiyor. Bu konud...
Kusurumuzun olmadığı trafik kazası sonucu başlayan süreçte ne aracı kabul etmeyen sözde anlaşmalı özel servisine, ne de kendi yönlendirdiği 'servis aracı kabul etmiyor, 10 dakika içinde çözüm bulmazsanız boş tarlaya atarım' cümlesiyle telefonda beni tehdit eden, aracı başka bir servise götürmek için...
İki seyahatim için Koru Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdım. Ancak vize sürem bir ay ile sınırlı olduğu için ikinci seyahatimi gerçekleştiremiyorum. İkinci seyahatim için olan sağlık sigortamın iptal edilmesini istedim ve sınırlı gün olan vize süremi gösteren belgeyi ilettim. Fakat şirket politik...
Kasko poliçesi yaptırdım ve hızlı hizmet almak istedim. Düzce'de ikamet ediyorum ve en yakın hızlı hizmet veren nokta Kocaeli veya İstanbul'da bulunuyor. 1 haftadan fazla zaman geçti ve şimdi poliçemi iptal ettiler. Yeni yıla girdiğimizde ise zamla karşılaşacağımızı düşünerek yeni bir poliçe yaptırm...
Koru Sigorta'dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçesi kapsamında, 267507 hasar dosya numaralı, yapmış olduğum kaza sonucunda kazadan 40 gün geçmesine rağmen ne bir sonuç alabildim ne de sigortadan tarafıma dönüş yapıldı. Bu kadar ilgisiz bir sigorta şirketiyle karşılaşmadım. Bilgi almak is...
Koru Sigorta şirketinden yurt dışı seyahat Sağlık Sigortası Yaptırdım. Seyahatimin amacı Yüksek Lisans Yapmak idi. Yüksek lisans yapacağım bölümde kontenjan tamamlanmadığı için bölümün açılamayacağı tarafıma bildirildi ve üniversiteye belirtilen tarihlerde gidemeyeceğim için sigortamın iptalini tale...
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.