Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Koru Sigorta Seyahat Sağlık Poliçesinin İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
04 Haziran 2025 18:29
1.842
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“İade edildi teşekkürler”

Koru Sigorta’dan Yaptırdığım Seyahat Sağlık Sigortasını İptal Ettiremiyorum!

Erasmus programı kapsamında yurt dışına çıkacağım için Koru Sigorta’nın mobil uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 223175549). Ancak vize randevumda bu sigortanın öğrenciler için geçerli olmadığı söylendi ve yeni bir sigorta yaptırmak zorunda kaldım.

Bu nedenle Koru Sigorta’dan yaptırdığım poliçeyi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana “web sitesinden talep oluşturun” dediler. Ancak web sitesi çalışmıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir muhatap bulamıyorum.

Öğrenci olarak zaten maddi külfet altındayken, kullanamadığım bir sigortanın ücretini ödemek istemiyorum. Koru Sigorta’dan poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraşmak gerçekten tüketiciyi mağdur etmektir.
Lütfen bu mağduriyetimi giderin.
Mağduriyetim giderilmediği takdirde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

10 Haziran 2025 08:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Yusuf
Yusuf
12 Haziran 2025 08:35

İade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2023 13:34
2.343
"Çok teşekkür ederim. Param hemen iade edildi. Güvenilir bir site kesinlikle"
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 14:39
3.480
"Teşekkürler, poliçem hızlı bir şekilde iptal edilip ücret tutarı tarafıma tamamıyla iade edildi."

profile
17 Haziran 2024 15:10
1.993
Benzer Şikayet Yaz