Koru Sigorta Araç Değerini Düşürerek Müşteriyi Mağdur Ediyor

23.12.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’nde yaptığım ve tamamen haklı olduğum trafik kazasında 2018 model Seat Leon 1.6 TDI Style cam tavan, hayalet göstergeli aracım perçin çıktı. Aracımın tamir masrafı yaklaşık 1.100.000 TL çıkmasına rağmen Koru Sigorta, aracımın değerini 1.000.000 TL olarak belirledi ve bu düşük teklif nedeniyle hem araçsız kaldım hem de maddi‑manevi olarak mağdur edildim.

Piyasada emsalleri 1.400.000–1.500.000 TL bandında olan, beyaz renk ve tutulur bir model olan aracım için eksperlere defalarca gerçek emsal ilanları göndermeme rağmen, bana eşdeğer olmayan, Tramer kaydı bulunan, boyalı, sök‑tak parça değişimi olan, rengi ve paketi alakasız, daha alt segment araçları emsal gösteriyorlar. Bu yaklaşım nedeniyle aracımın değerinin bilinçli olarak aşağı çekilmeye çalışıldığını düşünüyorum.

Yaralanmalı bir kaza geçirmiş olmamıza ve psikolojimizin bozulmasına rağmen süreç boyunca kimse bizimle gerçekten ilgilenmedi. Koru Sigorta’ya güvenerek kasko yaptırdık, zor şartlarda aldığımız aracımızı güvende bilmek istedik; ancak şu anda hem araçsız bırakıldık hem de hakkımız olan emsal değer ödemesi yapılmıyor. Hasar dosya numaram 32**27’dir.

Talebim, 2018 model Seat Leon 1.6 TDI Style cam tavan, hayalet göstergeli aracımın güncel piyasa koşullarına uygun olarak, gerçek emsal araçlar üzerinden yeniden değerlendirilmesi ve emsal piyasa değeri ne ise bu tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesidir. Aksi halde hem kendi çevreme hem de sosyal mecralarda yaşadığım bu mağduriyeti açıkça paylaşacağımı belirtmek isterim.