Özel Koru Hastanesi Çankaya Hastanesinin Güvensizliği.


Herkese merhaba, Bebeğimiz yaklaşık 50 gün önce Özel Koru Hastanesi Çankaya'da dünyaya geldi. İlk zamanlar her şey normaldi. Daha sonra bebekten kan alınıp enfeksiyon olduğu söylendi ve ateşine dikkat etmemiz gerektiği bildirildi. Birkaç gün sonra ateşi 37.2 dereceye çıkınca biz de endişelenip hastaneye götürdük. Bebek daha sonra Yenidoğan Yoğun Bakım'da 5 gün kaldıktan sonra taburcu edildi. Yaklaşık 18-23 günlükken hastanede kaldık. Hastaneye güvenerek söylenenleri yapmaya çalıştık. Daha sonra 'uzamış sarılık' adı altında TSS'ye dahil olmayan birkaç kan örneği ve idrar tahlili istendi, biz de verdik. İki gün sonra aranarak bebeğin idrar kültüründe Klebsiella Pneumoniae ssp'nin ürediği bildirildi. Çok ciddi bir enfeksiyon olduğu ve hastaneye yatmadan tedavi olunamayacağı söylendi. Bir doktor arkadaşımızın önerisi üzerine Bilkent Şehir Hastanesine de gitmemiz önerildi. Biz de acile giderek durumu anlattık ve tetkikler yaptırdık. Koru Hastanesi hakkındaki düşüncemizi değiştiren olayla karşılaştık. Bebeğimizin hiçbir şeyi olmadığını ve tüm sonuçlarının temiz çıktığını gördük. Bu olay, bizi o hastaneden vazgeçiren neden oldu. Hastanenin iyi veya kötü olduğunu söylemiyorum; ancak arkadaşlar, lütfen ciddi bir teşhis konulduğunda başka bir hastaneye de başvurun. Ayrıca bu süreçte pediatri doktorumuza ulaşıp bir şeyler sormak istediğimizde çocuk gibi azarlandık. Aynı zamanda bebeğimiz yoğun bakımda yatarken kalbinde delik olduğu ve her ay düzenli kontrole gelmemiz gerektiği söylendi. Bu tetkiklerden dolayı hastaneye olan güvenimiz sarsıldı ve takibini, eğer doğruysa, farklı bir hastanede yaptırmaya karar verdik. Herkese sağlıklı günler dilerim. İnanmanız için her iki hastanenin yaptığı tahlil sonuçlarını ekledim.
Anıl bey merhaba, Koru Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Hastane Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta Hakları Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılacaktır. Yapılan tespitler ile ilgili olarak sizinle tekrar iletişime geçilecek ve bilgilendirmeleri sağlanacaktır. Söz konusu durum hakkında adı geçen hekimimizden ve Laboratuvar direktörlüğümüzden bilgi ve değerlendirme talep edilecektir. Hastanemizde aldığınız hizmetler ile ilgili oluşturduğumuz olumsuz algı için kurum adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta Hakları Birimi ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz.

Geçmiş olsun bende yakın zamanda doğum yapacağım koru da umarım başımıza böyle bir şey gelmez. Çocuk doktorunun adını paylaşabilir misiniz? Bu teşhisi koyanların