Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koru Florya AVM'de Bebekli Aileler İçin Asansör Ve Hijyen Sorunları

30 Eylül 2026 günü 13.00–15.30 saatleri arasında bebeğim ve bebek arabasıyla Koru Florya AVM’ye gittim ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bebek arabasıyla katlar arası geçiş yapabilmek için yaklaşık bir buçuk saat boyunca çalışan bir asansör aradım. Asansörlerin neredeyse hiçbiri çalışmıyordu, bu yüzden mecburen güvenlikten yardım istemek zorunda kaldım ve onu bile zor buldum.

Bir süre uğraştıktan sonra 1. Kattaki anne–bebek odasına gittiğimde ne alt değiştirme için uygun bir alan vardı ne de lavabolarda su akıyordu. Hijyen açısından hiçbir şekilde kabul edilebilir bir durum yoktu. Daha sonra 2. Katta anne–bebek odasında alt değiştirme yeri olduğu söylendi. Tekrar çalışan bir asansör bulmaya çalışarak bu kata çıkmak için yaklaşık yarım saat daha uğraştım.

2. Kata çıktığımda ise yine anne–bebek odasında alt değiştirme yeri olmadığını gördüm ve lavabolarda su akmıyordu. Sabun ve su yoktu, sadece kadın ve erkek tuvaletlerinde imkan vardı. Ayrıca görüştüğüm güvenlik personelinin bile asansörlerin yerleri konusunda net bilgisi yoktu, neden çalışmadıklarıyla ilgili bir açıklama da yapamadılar. AVM açık olmasına rağmen anne–bebek için kesinlikle uygun bir ortam sunulmuyor.

Otopark tarafı da ayrı bir sorun oldu. Bebeğinizle geliyorsanız yürüme bantlı alanı bulmak için otoparkta uzun süre dolanmanız gerekiyor. Çıkış yaparken de güvenlik sizi farklı yönlere yönlendiriyor, net ve düzenli bir yönlendirme yok. Sonuç olarak yaklaşık iki buçuk saatimi anne–bebek odası ve çalışan asansör arayarak, hijyen ve düzen anlamında hiçbir karşılık bulamadan, büyük bir hayal kırıklığıyla evime dönerek geçirmek zorunda kaldım.

Koru Florya AVM’nin özellikle anne–bebek odaları, asansörler, hijyen koşulları, yönlendirme tabelaları ve otopark düzeni konusunda acilen iyileştirme yapmasını, bebekli aileler için güvenli, erişilebilir ve hijyenik bir ortam oluşturmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gebze Center AVM Bebek Bakım Odasında Havasız Ve Kokulu Ortam

73

15.08.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civarında bebeğimle birlikte Gebze Center AVM’ye gittim. Otoparktan çıkışta, bir üs...