Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32539517

Rutubet Kokulu Baza Değişmedi, Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
Songül
Köroğlu AVM
23 Mayıs 2025 14:12
1.429

14 02 de Çanakkale Köroğlu mağazasından peşin indirimli tek kişilik baza ve yatak aldım. Gelmesi çok uzun sürdü ve baza geldiğinde çok ağır rutubet kokuyordu. Değişimini talep ettim, bilirkişi geldi, evet kokuyor bolca havalandırın dedi, mağaza çalışanı ile onların telefonu ile görüştüm ve değişimi yapacağız dedi. Maalesef hiçbir gelişme olmadı, alerjik bronşit olan oğlumu yatıramıyorum. Paramı çöpe atmış gibi oldum. Bir daha asla alışveriş yapmam. Bütün çevreme de anlatacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de ilk fırsatta şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hysköroğlu
Hysköroğlu

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yatak İadesi Sonrası Ödenmeyen Para

profile
Fatmanur
Köroğlu AVM
24 Ekim 2024 15:49
1.296

Ocak ayında Köroğlu Çanakkale mağazasından aldığım yatağın koku şikayetiyle Tüketici Heyetine başvurdum ve kazandım. 30 Eylül'de yatak evimden alındı, iade gerçekleşti. 4 gün sonra iade dilekçesi yazarak mağaza, elden verdiğim parayı verdi ancak karttan çekim yapılan paranın 1 hafta sonra yatacağı s...

Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Halil
Köroğlu AVM
07 Ağustos 2025 18:09
1.318

30 Haziran tarihinde Köroğlu Çanakkale şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat her sefe...

1 Yorum

Yanlış Ürün Ve Kötü Koku Sorunu

profile
Hüseyin
HYS Avm
12 Ekim 2024 12:55
1.582

Merhaba, Bandırma HYS Köroğlu mağazasından bir adet çift kişilik yatak, baza ve başlık aldık. Bu ürünlerin bazalarının kırık, yataklarının kullanılmış halde gönderilmesi üzerine firmaya değişim talep edildi, ancak firma her zamanki gibi ilgilenmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz