Kulis Işıklı Makyaj Masasında Kalite Sorunu Ve Mağaza İhmali

Bandırma Köroğlu AVM’den 12 Eylül’de aldığımız kulis ışıklı makyaj masasında ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çekmecelerin kulpları çok hafif çekmemize rağmen sürekli elimizde kalıyor, çekmecelerin alt kısmındaki tahtada çatlaklar mevcut ve ürün genel olarak oldukça kalitesiz duruyor. Ayrıca ürünün ışıkları da çalışmıyor.

Sorunu daha ilk gün mağazaya ilettik ancak ilgi çok yetersiz kaldı. Bugün tekrar mağazaya gittiğimizde, yalnızca on gün sonra parçaların geleceği söylendi ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesinden hem de ilgi ve yaklaşımından memnun kalmadık.

Biz, aldığımız makyaj masasının sağlam bir şekilde tamir edilmesini, çatlak ve bozuk parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve ışıkların sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyoruz. Ürünün ayıplı olması nedeniyle tam ve kullanışlı bir hale getirilmesini, bunun da makul bir süre içinde yapılmasını talep ediyoruz.