Satın Aldığım İkinci El Motorda Kısa Sürede Büyük Arıza Ve İlgisizlik

27.08.2025 tarihinde Korlas Ataşehir şubesinden İtaljet Dragster 200 model ikinci el bir motor satın aldım. Satın almadan önce motorun bakımlarının yapılmasını ve eksiklerinin giderilmesini özellikle talep ettim. İkinci el motorlardan sorumlu olan personel, bana bu motorun neredeyse sıfır ve sorunsuz olduğunu, hiçbir problem yaşamayacağımı belirtti. Bu güvenceye istinaden, diğer motorlardan 15 bin TL daha pahalı olmasına rağmen bu aracı tercih ettim. Motorun yağ bakımı yapıldıktan sonra teslim aldım.

Ancak, teslim aldıktan sadece 3 hafta ve yaklaşık 400 km kullanım sonrasında, 11.09.2025 tarihinde motor şanzıman arızası verdi. Motorun garantisinin bir gün sonra biteceği konusunda endişelerimi dile getirdiğimde, kesinlikle sorun olmayacağı söylendi. Ne yazık ki, yaşadığım arıza sonrası yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satın alma sırasında bana hiçbir fatura, garanti belgesi ya da sözleşme verilmedi; ödememi ise nakit olarak toplam 3900 dolar ve bakım için ayrıca 3000 TL olarak yaptım.

Henüz 1 ay bile olmadan bu kadar ciddi bir sorun yaşamış olmam ve hiçbir destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.