Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İkinci El Motorda Kısa Sürede Büyük Arıza Ve İlgisizlik

profile
Rasim
13 Eylül 2025 10:17
1.242

27.08.2025 tarihinde Korlas Ataşehir şubesinden İtaljet Dragster 200 model ikinci el bir motor satın aldım. Satın almadan önce motorun bakımlarının yapılmasını ve eksiklerinin giderilmesini özellikle talep ettim. İkinci el motorlardan sorumlu olan personel, bana bu motorun neredeyse sıfır ve sorunsuz olduğunu, hiçbir problem yaşamayacağımı belirtti. Bu güvenceye istinaden, diğer motorlardan 15 bin TL daha pahalı olmasına rağmen bu aracı tercih ettim. Motorun yağ bakımı yapıldıktan sonra teslim aldım.

Ancak, teslim aldıktan sadece 3 hafta ve yaklaşık 400 km kullanım sonrasında, 11.09.2025 tarihinde motor şanzıman arızası verdi. Motorun garantisinin bir gün sonra biteceği konusunda endişelerimi dile getirdiğimde, kesinlikle sorun olmayacağı söylendi. Ne yazık ki, yaşadığım arıza sonrası yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satın alma sırasında bana hiçbir fatura, garanti belgesi ya da sözleşme verilmedi; ödememi ise nakit olarak toplam 3900 dolar ve bakım için ayrıca 3000 TL olarak yaptım.

Henüz 1 ay bile olmadan bu kadar ciddi bir sorun yaşamış olmam ve hiçbir destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

Rasim
Rasim
13 Eylül 2025 12:37

Aradılar ve çok kötü bir üslupla ile konuştular çok pişman oldum böyle bir yerden alışveriş yaptığım için yardımcı olmak yerine köstek oluyorlar

13 Eylül 2025 14:37 (Şikayetten 4 saat sonra)
Rasim
Rasim
13 Eylül 2025 14:49

İlginiz için teşekkür ederim pazartesi görüşmek üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korlas Ataşehir'den Aldığım Motorun Sürekli Sorun Çıkarması

profile
Sercan
20 Eylül 2024 23:45
4.458
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Korlas Italjet Servisinde Parça Temini Sorunu!

profile
Mehmet
25 Kasım 2024 15:46
2.614

Ducati Multistrada V4 S: Güven Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
01 Şubat 2025 15:59
1.969
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
10 Haziran 2024 10:32
2.389

Korlas'ta Müşteri Hizmeti Ve İletişim Sorunları

profile
Salim
29 Kasım 2024 20:55
3.242
Benzer Şikayet Yaz