to read complaints and reviews, or file yours.Tostkolik Tost Makinesinin Plakalarının Hızlı Soyulması Ve İndirimli Plaka Talebi
Tostkolik marka bir tost makinesini yaklaşık üç – üç buçuk yıl önce bir arkadaşımın Trendyol hesabı üzerinden, indirim kodu olduğu için satın aldık. Ürünü aldığım günden beri ilk temizliğimi yaptığım anda plakalarda küçük küçük soyulmalar başladı ve zamanla bu soyulmalar büyüyerek gözle görülür şekilde kocaman parçalara dönüştü.
Şu anda tost makinesinin plakaları oldukça kötü bir görüntüye sahip. Ürünü olması gerektiği gibi temizlememe rağmen bu derece soyulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ürünü arkadaşımın hesabından aldığımız için şu an elimde sipariş numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen, ürünün bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tost makinemin plakaları için uygun fiyatlı, indirimli plaka temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşegül Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bünyamin beye teşekkür ediyorum sıkıntımı arayarak giderdi
