Korkmaz Mutfak Eşyaları müşteri memnuniyeti

11.12.2023 tarihinde Korkmaz Meydan AVM mağazasından Diana 60 parça yemek takımı, Aşiyan 30 parça kahvaltı takımı, Flata 84 parça çatal bıçak takımı ve Ornella 7 parça tencere seti aldım. Bu ürünler için yaklaşık 30 bin tl para ödeyip aldım. Gelen ürünlerin içinden hasarlı olanları değişim için gönd...

11.12.2023'de Korkmaz Meydan AVM mağazasından diana 60 parça yemek takımı, aşiyan 30 parça kahvaltı takımı, flata 84 parça çatal bıçak takımı ve Ornella 7 parça tencere seti aldım. Bu ürünler için yaklaşık 30 bin tl ödedim. Gelen ürünlerin içinden hasarlı olanları değişim için gönderdim ancak 5 ayd...

Korkmaz blender setini müşteri memnuniyeti düşünülerek almıştık. Ancak ilk kullanımda motorundan garip bir koku ve ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında bir ay içinde üç kez servise götürdük. Ancak her servisten döndükten sonra yapılan denemelerde cihaz tekrar bozuldu. Servis, cihazı çöpe atmayı ö...

Korkmaz adlı markadan 5 litre düdüklü almak gibi bir gaflete düştüm. Alalı 1 yıl oldu 1 kere yemeğini yiyemedik. İlk aldığımızda kullandık yemeği pişirmedi. Üründen dolayıdır dedik. Başka bir şey pişirmeye çalıştık yine aynı durumla karşılaşınca garantiye gönderdim. Hiçbir sorunu olmadığını söyledil...

Bursa sur yapi AVM Korkmaz şubesinden yemek takimi ve casablanca Gold renkli çatal kaşık bıçak takımı aldım. Yemek takimi ile beraber alınca %30 indirim uygulandı. Çatal kaşık bıçak setinin mağazada açılmamış paketi bulunmadığından adresimi isteyip eve göndereceklerini söylediler. Ürün eve gönderild...

5-6 ay önce Hilton'a Korkmazdan yemek ve mutfak seti aldık, kargo ile gelen ürünlerden 1 adet çorba kasesi kırık çıktı. 5 aydır biz bu ürüne ulaşmaya çalışıyoruz. Oradaki sanırım "müdür" işleri zora sürüklüyor, başka mağazadan transfer çekebileceği halde görevini yerine getirmiyor. Dün tekrar gittiğ...

Diyarbakır Korkmaz Forum AVM şubesinden bir gün önce Blender seti aldım. Ancak eve gelip denediğimde başlıklarının çok sert takıldığını fark ettim. Orada denememe izin verilmemişti hatta ürünün farklı rengi ve kutuda olanından almak istedim ve kutudaki ürünü de kontrol etmek istedim ancak ona da teş...

7.03.2024 Metrogarden mağazasından çeyizime ürünler aldım. Yemek takımım geldiğini hiç özenli paketlenmemişti, kutuyu açtım ürünler patpata ya da streçe sarılmadan çıplak şekilde geldi. 18 parça kırık geldi. Kırık ürünleri kendi imkanımla mağazaya götürdüm ürünler çok ağırdı ve toplu taşıma ile götü...

Aralık ayında İstanbul Hilltown AVM Korkmaz mağazasından almış olduğum 3 adet tencerenin tek kullanım sonrasında içlerinin kararması problemi nedeniyle mağazayla iletişime geçtim. Bana limon ve sirke ile silmem gerektiği söylendi. İşlemi uyguladım, ancak bir sonraki kullanımda aynı problem devam ett...

Kırılan tencere kapağının yenisini temin etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ilgili birime mail attım. Tencere kapağının detayları ile ilgili bir hafta sonra dönüş yaptılar. Gerekli bilgilendirmeyi yaptım ücreti mukabilinde satın almak istiyorum ama 18 Şubat'tan beri dönüş yapmadılar...

14 Ocak 2024 tarihinde T122024000000122 fatura numarası ile Ankara Panora Mağazanızdan A222 model Handen Çaydanlık takımı satın aldım. Çaydanlığı bugüne kadar iki kez kullandım. Çaydanlığın yüzeyinde ekte sunduğum görsellerden de anlaşılacağı üzere renk değişimleri meydana geldi. Yıkayıp kurulamama ...

+3

Korkmaz marka bir su ısıtıcısını 15 gün önce Kırşehir'de Uzun Züccaciye adında bir mağazadan aldım. Ürünü alıp eve getirdikten sonra ayıplı olduğunu fark ettim daha sonra tekrar mağazaya götürdüm iade etmek için fakat mağaza çalışanı ürünü inceletmek için fabrikaya göndereceğini söyledi, ürün geri g...

Blender ve doğrayıcı olarak iki ürünü Anneler Günü'nde anneme hediye aldım. Aldıktan 20 gün sonra blender bozuldu. Ürünü sıfırı ile değiştirmek için çok uğraştım ama sonunda değişimini sağladım. Yeni ürünü almam 1,5 ay sürdü. Aradan 2 ay geçtikten sonra ürün tekrar bozuldu. Bu sefer uğraşmak istemed...

Korkmaz Kahvekolik Deluxe Twin Siyah/Rosagold Kahve Makinesini 04.03.2023 tarihinde satın aldık. Bir aydır ışıkları yanmıyor ve ısınmıyor. Teknik Servise götürdüğümüzde bize, 'İçine su kaçmış ve bu garanti kapsamında değil. Tamir ücreti 800 TL.' denildi. Acaba kahve makinesini sihirli yöntemlerle mi...

Korkmaz çay makinesi garantisi bittikten sonra arızalandığında servise götürdüm; fakat Korkmaz A347 çay makinesinin parçasının bulunmadığını, bu yüzden tamir edemeyeceklerini söylediler. 7 veya 8 yıllık bir ürünün parçası nasıl olmaz, buna anlam veremedim. Bu konuda tecrübesiz olduğum için eve geri ...

Media Markt'tan aldığım Korkmaz marka rondo, satın aldığımda bozuk çıktı. Aynı gün Media Markt'a geri götürdüm. Ürünün servise gönderileceğini söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün tamir edilerek verilmesini istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ayrıca acil olarak bir rondoya ihtiyacım ...

Korkmaz markasından aldığım rondo ürünüm 2 sene garantiliydi. Aldığım ilk sene iç mekanizmasında arıza yaşadım ve garantiye gönderdim. Tamir ettirdim. Sonrasında garantinin 2. Senesinde aynı sorunu yaşadım ve garantiye vermek için yetkili bayiye gittiğimde 270 TL ücret çıkardılar. Garantinin bunu ka...

5 yıl önce almış olduğum Korkmaz granit SAHAN seti ilk 1 yılı içerisinde graniti kabarma yapmıştı ve bu sorunun müşteri kaynaklı olmadığını o yüzden bana yardımcı olabileceklerini söylediler ve ürünümü garanti kapsamında değiştirdiler. Değiştirilen ürünüm 2 yıl sonrasında tekrar aynı şekilde kabarma...