Mikser Başlığı Çıkarma Sorunu, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden a1818 Nero Korkmaz blender seti satın aldım. Ürün bana 05.02.2025 tarihinde teslim edildi, çeyizim için aldığım için 08.08.2026 tarihindeki düğünümden sonra ilk kez 24.08.2026 tarihinde kullanabildim. Mikser aparatını ilk kullanımımda işimi gördükten sonra başlığını çıkarmak istedim fakat sanki yapışmış gibi yerinden çıkmadı. Eşimle birlikte saatlerce uğraşarak büyük güçlükle çıkarabildik.
İkinci kullanımımda da aynı sorun tekrar etti, mikser başlığı yine çıkmadı ve aparat her seferinde ciddi uğraşla zorla sökülebiliyor. Ürünü hayatımda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşarak kullanıyorum ve bu durum hem güven vermiyor hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor.
Korkmaz markasından ve Trendyol’dan, mikser başlığı bu şekilde sıkışma problemi yaşamayacağım, sorunsuz çalışan bir ürün ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca blender çalışıyor mu bakmadım bile 😢 aynı sorun onda da var mı emin değilim ama hiç kaliteli değil 14 parça set olarak aldım diğer ürünlerde neler çıkacak Allah bilir ya
Sayın Aysun Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















