to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Kahve Makinesi Kahve Keyfimi Kaçırdı!
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz Kahvekolik Otomatik Kahve Makinesi Vanilya A860-12’yi eylülde kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri ürün kusurlu davranıyor.
Makine 4 kişilik kahveyi yaklaşık 10 dakikada hazırlıyor, bu sırada sık sık durup beklediğini çalışmasındaki sesten anlıyorum. Mavi ışık yandığında kahveyi fincanlara aldığımda kahveler ılık oluyor, yeterince ısınmıyor ve köpük de yapmıyor. Yani ürün ne hız, ne ısı, ne de köpük açısından normal bir kahve makinesi performansı göstermiyor.
Bu sorunlar nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım, kahve keyfim tamamen kaçtı. Ürün kusurlu olduğu için Korkmaz tarafından ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın TUĞÇE Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
