Korkmaz Yemek Takımındaki Çizik Ve Boya Sorunu Ve Blender Teslimatı Gecikmesi

Yaklaşık bir yıl önce Samsun Atakum City Mall AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından bir yemek takımı aldık. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tabakların üzerinde çizikler oluştu ve boyaları kalkmaya başladı. Korkmaz markasına olan güvenimiz nedeniyle tercih etmiştik ancak tabakların bu kadar kısa sürede deforme olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı mağazadan yaklaşık 25 gün önce bir de blender satın aldık. Satın almanın üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı, stokta olmadığını da biz arayıp sorduğumuzda öğrendik. Paketleme ve kargo sürecinin de çok özensiz olduğu, ürünlerin kırık ve hasarlı şekilde geldiği söylendi. Ücretini ödediğimiz blender için hâlâ bekliyoruz.

Yemek takımındaki boya ve çizik sorunlarının giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve blenderın da en kısa sürede sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Korkmaz tarafından ciddiye alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.