to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Yemek Takımında Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Korkmaz markasından iki ay önce bir yemek takımı aldım. Bir buçuk aydan beri kullanmıyorum. Yemek tabağının birisinin ortaya kadar çatladığını tespit ettim. Onu bir kenara ayırdık bir hafta sonra ikinci tabağında çatladığını tespit ettik. Bunun üzerine hemen Firma ile irtibata geçtik resimlerini attım çatlaklar garanti kapsamında değil dediler. Tabaklar kendi kendine çatlıyor garanti kapsamında olmuyor. Bu normal'i? Bunda bir üretim hatasının olduğunu düşünüyorum. Gönderin bir kontrol edelim demediler garanti kapsamında değil deyip kesip attılar. Bir buçuk ayda arka arkaya iki tabağın çatlaması normal değil. Böyle giderse 12 kisilik takımın tabanları 6 ayda hepsi ıskartaya çıkacak.
İbrahim Ö*****
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Sayın Yetkili, Firmanızın elemanları geri dönüş yaptılar yalnız çözümde hiç yardımcı olmadılar. 12 kisilik yemek takımının 2 yemek tabağı çatlak çıkmıştı garanti kapsamı değil dediler kabul etmediler. Biz satın aldık tekrar düsüneniliyormusunuz 72 parçalık fiyatı 5-6 civarında olan bir takımın 2 tabağına 1.300, tl ödedim
