to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Volkanit Tencere Kapağının Patlaması Güvenlik Endişesi
Korkmaz marka Volkanit Non-Stick granit tenceremin cam kapağı, yemek pişirirken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patlayarak kırıldı. Daha önce de kapağından ara sıra sesler geliyordu, son kullanımda bu seslerin ardından bir anda dağıldı ve ciddi bir tehlike oluşturdu.
Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Bu nedenle, kırılan tencere kapağı için tarafıma uygun yedek parça temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Feyza Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürün hakkında problemimi paylaştıktan hemen sonra iletişim kuruldu ve çözüm sağlandı. İlginiz için çok teşekkür ederim.
