to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Perla tencere setimin yayvan tenceresinin cam kapağı, tezgahın üzerinde dururken hiçbir müdahale yokken birdenbire patlayarak tuzla buz oldu. Ben o sırada koridordaydım, yaklaşık 30 saniye sonra gelen şiddetli patlama sesiyle mutfağa gittiğimde kapağın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Tencere ocakta değildi, elimde de değildi, sadece tezgâhın üzerinde duruyordu. Neyse ki kimse yaralanmadı ancak yaşadığım şok ve korku gerçekten çok yüksek oldu.
Ürünü yıllar önce Ev Shop’tan almıştım, yaklaşık 3 senedir aktif olarak kullanıyordum, bu nedenle garantisi bitmiştir diye düşünerek o an için firmayla iletişime geçmedim. Yine de bir tencere kapağının durduğu yerde kendiliğinden patlamasının normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Korkmaz’dan, Perla setime ait bu yayvan tencerenin kapağının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir kapak gönderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesi beni gerçekten mutlu edecektir.
Yaklaşık 2 ay önce Korkmaz markasının Perla serisi 2,3 litrelik kısa çelik tencere setini Konya Novaland şubesindeki kendi mağazanızdan, garantili olduğu özellikle belirtilerek ve güvenerek iki takım birden satın aldık. Yılların markası olduğu için tercih ettik ancak yaşadığımız olay hem güvenimizi ...
Yorumlar