Korkmaz Proline Düdüklü Tencere Aşırı Buhar Fışkırtıyor Ve Mutfak Güvenliğini Tehdit Ediyor

Korkmaz Proline model düdüklü tencereyi yaklaşık 4.000 TL civarında bir bedelle Optimum Outlet’teki mağazalardan birinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren buharın çıkması gereken yerden adeta Çeşme gibi fışkırarak tavan da dahil olmak üzere mutfağın her yerine mercimek çorbası saçıldı. Ürünü ocakta normal pişirme sırasında kullanırken bu durum artarak devam etti ve mutfak her seferinde kullanılamaz hale geldi.

Bu yaşadıklarım sonrasında bunun üretim kaynaklı, ayıplı bir ürün olduğunu düşünmeye başladım. Eşim bu durum nedeniyle sinirlenip kapağı fırlatıp attı ve şu anda elimde sadece tencerenin alt kısmı duruyor. Sırf altına yazık olmasın diye sadece kapak almayı düşünüyordum ancak diğer kullanıcı yorumlarını okuyunca bu fikrimden tamamen vazgeçtim, çünkü aynı sorunları pek çok kişinin yaşadığını gördüm.

Korkmaz müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak ilgili birine ulaşamadım, sonrasında da aile içinde yaşadığımız bir vefat nedeniyle süreci takip edemedim. Buna rağmen, bu kadar çok benzer şikayet varken bu ürünlerin geri çağrılıp toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Korkmaz’dan bir yetkilinin benimle gerçekten ilgilenmesini ve bu ayıplı ürünle ilgili açıklama yaparak gerekli incelemeyi başlatmasını, mümkünse ürünün güvenli bir modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Benim asıl amacım, bu ürünü almayı düşünenlerin yaşadığım ciddi sorunu bilmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamamalarıdır. Markanın da bu tür güvenlik riski taşıyan ürünler konusunda daha şeffaf ve duyarlı davranmasını bekliyorum.