Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Korkmaz Orient Collection 12 Kişilik Yemek Takımında Parça Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Korkmaz Orient Collection 12 Kişilik Yemek Takımında Parça Eksikliği Ve İletişim Sorunu
İlkgül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Asya AVM Esenyalı şubesinden Korkmaz Orient Collection 12 kişilik 60 parça yemek takımı satın aldım. Ürün az önce elime ulaştı, yaklaşık bir saat önce teslim aldım ve kutuyu açtığımda içinden sadece 11 kişilik servis takımı çıktığını gördüm. Aldığım ürün ile kutunun içinden çıkan ürün birbirini tutmuyor ve takım eksik.

Hemen mağazayı arayarak durumu bildirmek istedim ancak Asya AVM Esenyalı şubesini aradığımda telefonlar sürekli meşgule atılıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün tam, ne de muhatap bulabiliyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.

Ben, satın aldığım Korkmaz Orient Collection yemek takımının eksik parçalarının bir an önce tamamlanmasını ve takımın tam olarak 12 kişilik 60 parça olacak şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 08:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlknur Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

İlkgül
18 Şubat 16:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılmamış Tabaklarda Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

18 Ekim 2025 10:341.509

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Yamaç AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyizim iç...

Kullanılmamış Tabaklarda Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru