Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Perla Çeyiz Seti

Merhaba, ürünü Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından 2 yıl önce satın aldım ve ilk defa geçen hafta kullanmak üzere bulaşık makinesine yerleştirdim. Makine günlük yıkama modunda ve 40 dakika süreyle yıkadıktan sonra kapağını açtığımda, ürünün tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Bu durumun görseli de mevcut. Aynı yıkamada farklı markalara ait diğer tencere kapakları da vardı ancak sadece Korkmaz marka tencere kapağı hasar gördü. Diğer ürünleri ise henüz kullanma fırsatım olmadı. Bu olay sonucunda hem bulaşık makinem zarar gördü hem de tencere setimi kullanamadan markanıza olan güvenim sarsıldı. Garanti süresi devam ettiği halde yaşanan bu sorunun en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünün patlaması, garanti süresinin bitmiş olup olmamasına bakılmaksızın kabul edilemez bir durumdur. İletişim bilgilerim: 5434**5301