Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencere Kapağı 30 Derecede Yıkamama Rağmen Hasar Gördü!



05.07.2022 tarihinde Korkmaz internet sitesinden satın aldığım tencere kapağı, 30 derecede yıkamama rağmen hasar gördü. 05.11.2023 tarihinde yetkili firmaya mağduriyetimin giderilmesi talebiyle e-posta gönderdim. 8 Kasım'da bilgilerimi isteyerek ürünün gönderileceğini belirttiler. Ancak 11 Kasım, 28 Kasım, 27 Şubat ve 24 Mart tarihlerinde e-posta göndermeme karşın herhangi bir dönüş alamadım. Özellikle tencere kapağının attığım bilgiler ve sahip olmadığım ölçüler talep edildi. Ayrıca tencerelerin leke tutma sorunu yaşadığımı ve düdüklü tencerenin hava kaçırdığını fark ettim. Bu durumları video ve görüntülerle belgeleyeceğim. Çeyiz için aldığım bu ürünlerden dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Kırık olan kapağı hemen yolladılar düdüklü için kod yolladılar aynı gün içerisinde dönüş yaptılar ve ilgilendiler. Sadece faturama ulaşamıyorum onu da alanbilirsem çok mutlu olacağım. Teşekkürler...























