to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Astra 2 Tencere İlk Kullanımda Benekli Lekeler
Korkmaz’ın online sitesinden 07.04.2026 tarihinde satın aldığım Astra 2 kısa tencereyi ilk ve tek kullanımımda tencerenin dibinde benek benek lekeler oluştu. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu lekelerin normal olmadığını düşünüyorum.
Bugün WhatsApp hattından Korkmaz ile iletişime geçtim ancak mesai saatleri dışında olduğu için henüz bir dönüş alamadım. Ürünün yeni ve ilk kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Bu tencereyle ilgili gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını, ürünün incelenerek değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müberra Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
