Korkmaz Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi

Yaklaşık dört yıl önce, ciddi maddi zorluk içinde olduğum bir dönemde, büyük bir fedakarlık yaparak çeyizim için Afyonkarahisar Bolvadin’deki Adil Çeyiz mağazasından Korkmaz marka düdüklü tencere satın aldım. O dönemde bütçemi çok zorlayarak yaklaşık 4.500 TL ödedim ve kaliteli olsun, yıllarca sorunsuz kullanayım diye özellikle bu ürünü tercih ettim.

Evlendikten sonra ancak üç ay önce evime yerleştim ve çeyizimi yeni yeni kullanmaya başladım. Düdüklü tencereyi ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tencerenin hava aldığını ve yemekleri gerektiği gibi pişirmediğini fark ettim. Düdüklü olması gereken ürün, hava aldığı için işlevini yerine getirmiyor, pişirme süresi uzuyor ve günlük yemeklerimde sürekli sorun yaşıyorum.

Şu anda da maddi olarak çok zor durumdayım ve bu ürünü alırken yaptığım fedakarlık boşa gitmiş gibi hissediyorum. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet beni psikolojik olarak da yıpratıyor. Korkmaz markasından, bu ürünün titizlikle incelenmesini, arızalıysa ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim paranın karşılığını alarak ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.